fot. Medycyna ratunkowa
fot. Szpitalny Oddział Ratunkowy
W razie nagłego zachorowania macie Państwo do dyspozycji różne formy pomocy medycznej – w zależności od rodzaju i stopnia ciężkości dolegliwości. W lżejszych przypadkach wystarczy zgłosić się do swojego lekarza podstawowej opieki zdrowotnej, a w nocy lub dni wolne od pracy skorzystać z całodobowej pomocy ambulatoryjnej w ramach podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) – numer telefonu i adres placówki, do której należy się wówczas zgłosić - znajdziecie Państwo w swojej przychodni. W przypadku urazu bądź nagłego pogorszenia stanu zdrowia opiekę uzyskają Państwo w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym. Natomiast w sytuacji zagrożenia życia pomocy udzieli Państwu pogotowie ratunkowe.
CAŁODOBOWA POMOC W RAMACH PODSTAWOWEJ OPIEKI ZDROWOTNEJ
W przypadku lżejszych dolegliwości macie Panstwo do dyspozycji pomoc w ramach podstawowej opieki zdrowotnej. Jeśli po zamknięciu Państwa przychodni poczujecie się Państwo źle, możecie uzyskać konsultację lekarską w ramach całodobowej opieki medycznej. Jest to przedłużenie opieki lekarskiej i pielęgniarskiej podstawowej opieki zdrowotnej. Pomoc świadczona jest codziennie, po godzinach pracy przychodni, od godz.18.00 do godz. 8.00 rano następnego dnia. Opieka całodobowa działa również przez 24 h na dobę w soboty i niedziele, a także w dni świąteczne i inne dni ustawowo wolne od pracy.
Ze świadczeń opieki nocnej i świątecznej możecie Państwo skorzystać w przypadku dolegliwości, z powodu których podczas pracy przychodni wybralibyście Państwo lekarza podstawowej opieki zdrowotnej. Są to najczęściej sytuacje, gdy:
Jak uzyskać informację na temat miejsca, gdzie pełniona jest opieka całodobowa?
Informację na ten temat otrzymacie Państwo od lekarza pierwszego kontaktu. Przychodnia, do której Państwo należycie, może zorganizować opiekę całodobową u siebie lub zlecić ją innej placówce. W każdej przychodni POZ w widocznym miejscu powinna być umieszczona informacja gdzie pacjenci mogą zgłaszać się po pomoc w nocy, niedziele i święta. Jeśli ktoś z Państwa nie zna jeszcze adresu i numeru telefonu do placówki, w której w razie potrzeby może uzyskać nocną opiekę lekarską i pielęgniarską powinien niezwłocznie sprawdzić te dane, by w wypadku nagłego zachorowania wiedzieć dokąd powinien się udać. Świadczenia w ramach całodobowej opieki ambulatoryjnej obejmują pomoc lekarza i pielęgniarki oraz – w razie potrzeby nocną pomoc wyjazdową.
Co obejmuje opieka całodobowa?
Obejmuje lekarską i pielęgniarską opiekę ambulatoryjną oraz nocną pomoc wyjazdową (polega ona na udzielaniu świadczeń zdrowotnych w domu ubezpieczonego oraz zapewnienie mu w razie potrzeby ciągłości leczenia).
SZPITALNE ODDZIAŁY RATUNKOWE
Szpitalne Oddziały Ratunkowe - udzielają pomocy medycznej osobom w stanie nagłego zagrożenia zdrowia, które są przywożone przez zespoły ratownictwa medycznego lub zgłaszają się same. W części przypadków pacjent po uzyskaniu pomocy w SOR może wrócić do domu; pozostali chorzy po wstępnej diagnostyce i leczeniu są kierowani do oddziałów szpitalnych lub przekazywani do innych placówek specjalistycznych. Każdy SOR posiada zaplecze w postaci podstawowych oddziałów szpitalnych - ogólnego, dziecięcego, chirurgiczno-urazowego, ginekologiczno-położniczego oraz Intensywnej Terapii, a w niektórych również oddziałów specjalistycznych.
Przypominamy, że szpitalny oddział ratunkowy jest przeznaczony dla pacjentów wymagających pomocy w stanie nagłym i nie zastępuje lekarza podstawowej opieki zdrowotnej ani lekarza poradni specjalistycznej. Lekarz kieruje wyłącznie na badania i konsultacje niezbędne ze względu na stan nagłego zagrożenia życia lub nagłego, poważnego zagrożenia zdrowia.
Pamiętajmy, że do szpitalnego oddziału ratunkowego pacjent może zgłosić się bez skierowania oraz że nie obowiązuje rejonizacja według miejsca zamieszkania ani zdarzenia.
Szpitalne Oddziały Ratunkowe w Małopolsce- dane teleadresowe
|
Nazwa Placówki
|
Adres
|
Telefon
|
|
Szpital Powiatowy w Bochni
|
ul. Krakowska 31
|
14 615 32 62
|
|
Szapital Powiatowy w Brzesku
|
ul. Kościuszki 68
|
14 662 11 65
|
|
Szpital Powiatowy w Chrzanowie
|
ul. Topolowa
|
32 624 77 77
|
|
Szpital im. Henryka Klimontowicza w Gorlicach
|
ul. Węgierska 21
|
18 353 71 30
|
| Szpital Uniwersytecki w Krakowie | ul. Kopernika 21 | 12 424 70 00 |
|
5 Wojskowy Szpital Kliniczny z Polikliniką w Krakowie
|
ul. Wrocławska 1-3
|
12 630 81 62
|
|
Szpital im. Ludwika Rydygiera w Krakowie
|
os. Złotej Jesieni 1
|
12 646 80 00
|
|
Szpital im. G. Narutowicza w Krakowie
|
ul. Prądnicka 35-37
|
12 416 24 36
|
|
Szpital MSWiA w Krakowie
|
ul. Kronikarza Galla 25
|
12 637 42 05
|
|
Szpital im. Stefana Żeromskiego w Krakowie
|
os. Na Skarpie 66
|
12 644 01 44
|
|
Uniwersytecki Szpital Dziecięcy w Krakowie
|
ul. Wielicka 265
|
12 658 20 11
|
|
Szpital Powiatowy w Limanowej
|
ul. Piłsudskiego 61
|
18 337 20 25
|
|
Szpital św. Anny w Michowie
|
ul. Szpitalna 3
|
41 382 03 33
|
|
Szpital w Myślenicach
|
ul. Szpitalna 2
|
12 272 03 46
|
|
Szpital im. J. Śniadeckiego w Nowym Sączu
|
ul. Młyńska 10
|
18 443 88 77
|
|
Szpital w Nowym Targu
|
ul. Szpitalna 14
|
18 266 24 01
|
|
Szpital w Olkuszu
|
al. 1000-lecia 13
|
32 758 12 00
|
|
Szpital w Oświęcimiu
|
ul. Wysokie Brzegi 4
|
33 844 82 00
|
|
Szapital Powiatowy w Suchej Beskidzkiej
|
ul. Szpitalna 22
|
33 872 31 00
|
|
Szpital im. Św. Łukasza w Tarnowie
|
ul. Lwowska 178a
|
14 631 50 00
|
|
Szpital Powiatowy w Wadowicach
|
ul. Karmelicka 7a
|
33 823 31 65
|
|
Szpital im. Dr Tytusa Chałubińskiego w Zakopanem
|
ul. Kamieniec 10
|
18 201 20 21
|
POGOTOWIE RATUNKOWE
Funkcjonuje w oparciu o ustawę z dnia 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym (Dz.U.2006.191.1410). Świadczenia w tym zakresie udzielane są przez trzyosobowe specjalistyczne zespoły ratownictwa medycznego, w skład których wchodzi lekarz systemu i pielęgniarka systemu lub ratownik medyczny oraz dwuosobowe podstawowe zespoły ratownictwa medycznego, w skład których wchodzi pielęgniarka systemu lub ratownik medyczny. W/w zespoły udzielają świadczeń zdrowotnych w razie wypadku, urazu, porodu, nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia, powodujących zagrożenie życia, a także transportują pacjenta do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego, Izby Przyjęć lub bezpośrednio do placówki prowadzącej specjalistyczne leczenie (np. oddziału kardiologii inwazyjnej, oddziału oparzeniowego itp.). Szczególną formą doraźnej pomocy medycznej jest lotnicze pogotowie ratunkowe, o którego użyciu decyduje zawsze dyspozytor medyczny.
Kiedy powinniśmy wezwać zespół ratownictwa medycznego?
Wezwanie zespołu ratownictwa medycznego powinno mieć miejsce wyłącznie w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia lub stanach nagłych mogących prowadzić do istotnego uszczerbku zdrowia. Do takich przypadków należą np. utrata przytomności, drgawki, nasilona duszność, masywny krwotok, porażenie prądem, nagły, ostry ból, zaburzenia rytmu serca, rozległa rana, będąca efektem urazu.
W jaki sposób możemy wezwać zespół ratownictwa medycznego?
Aby wezwać zespół ratownictwa medycznego powinni Państwo zadzwonić pod numer 999 lub 112.
Pamiętajmy, że obowiązkiem osoby będącej świadkiem powstania nagłego zagrożenia zdrowia innego człowieka jest zawiadomienie podmiotów odpowiedzialnych za udzielanie pomocy medycznej oraz w miarę posiadanych możliwości i umiejętności udzielenie pierwszej pomocy; w takim przypadku ratującemu przysługuje ochrona prawna jak funkcjonariuszom publicznym oraz zwolnienie z odpowiedzialności za szkody majątkowe spowodowane koniecznością ratowania życia lub zdrowia w stanie nagłym.
Jakie dane należy podać wzywając ambulans?
O wysłaniu ambulansu decyduje przeszkolony dyspozytor, zada on Państwu kilka pytań dotyczących: miejsca zdarzenia (adres, lokalizacja); powodu wezwania karetki, krótkiego, dokładnego opisu sytuacji - co się stało (rodzaj zdarzenia, zachorowania, liczba poszkodowanych) ; kto potrzebuje pomocy (imię i nazwisko, wiek, płeć) ; kto wzywa karetkę ( imię i nazwisko, numer telefonu). By usprawnić dojazd ambulansu należy podać dyspozytorowi punkty orientacyjne - charakterystyczne miejsce np. kościół, posterunek policji itp. Wezwanie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone przez dyspozytora słowami: "wezwanie przyjęte".
Czy za wezwanie zespołu ratownictwa medycznego trzeba zapłacić?
Zgodnie z art. 1 ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym Państwo zapewnia pomoc każdej osobie znajdującej się w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego bez względu na jej status ubezpieczeniowy i prawny. Odpowiednio przeszkolony dyspozytor potrafi ocenić, czy stan zdrowia wymaga wysłania ambulansu, czy skierowania do ambulatorium.
Czy w ramach świadczeń udzielanych przez zespoły ratownictwa medycznego można otrzymać skierowanie do specjalisty?
Powinni Państwo pamiętać, że wezwanie ambulansu powinno nastąpić wyłącznie w przypadkach zagrożenia życia lub ciężkich stanach nagłych. Nie można korzystać z tej formy pomocy celem uzyskania:
W jaki sposób zespół ratownictwa medycznego udziela pomocy?
Zespół ratownictwa medycznego udziela pomocy w miejscu pobytu chorego oraz w razie potrzeby transportuje pacjenta do najbliższego, pod względem czasu dotarcia, szpitalnego oddziału ratunkowego lub do szpitala wskazanego przez dyspozytora medycznego bądź lekarza koordynatora medycznego.
Przypominamy, że od 1 stycznia 2007 roku w skład zespołów ratownictwa medycznego podstawowego wchodzą ratownicy medyczni lub pielęgniarki systemu - są oni specjalnie przygotowani do prowadzenia medycznych czynności ratunkowych i zabezpieczenia pacjenta w trakcie transportu do szpitala, natomiast nie mają uprawnień do wystawiania recept, skierowań oraz zaświadczeń (np. zwolnień z pracy).
Świadczenia specjalistyczne - informacja o poradniach okulistycznych udzielajacych świadczeń w godzinach popołudniowych oraz w dni wolne od pracy
MOW NFZ informuje, że na terenie miasta Krakowa istnieje możliwość skorzystania ze świadczeń poradni okulistycznych w godzinach wieczornych oraz w dni wolne od pracy. Świadczenia powyższe zabezpieczają następujące placówki:
NZOZ "Vadimed", ul. Fiołkowa 6, tel. 12 290-31-38 (poniedziałek - piątek w godzinach 15 - 20, sobota 8 - 12)
NZOZ "COR-VITA", ul. Kościuszki 35, tel. 12 429-35-35 (poniedziałek - 19.30 -20.30, środa - 18.00-21.00, czwrtek 19.30-20.30)
NZOZ "Optimax", ul. Widok 31, tel. 12 414-21-05 (poniedziałek - piątek w godzinach 18 - 21)
Wydział Świadczeń Opieki Zdrowotnej
tel. (012) 29-88-150
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2010r.