NFZ - Krakow - Strona dla Pacjenta

Dokumenty niezbędne do otrzymania karty można złożyć:

osobiście

w siedzibie Małopolskiego Oddziału NFZ w Krakowie przy ul. Batorego 24

godziny pracy:
poniedziałek, środa 8.00 - 18.00

wtorek, czwartek, piątek 8.00-16.00

w delegaturach Oddziału i punkcie ewidencyjno-informacyjnym:

Nowy Sącz -ul. Jagiellońska 52
godziny pracy:
poniedziałek 8.00 - 17.00
wtorek - piątek 8.00 - 16.00

Nowy Targ- ul. Jana Kazimierza 22

godziny pracy:
poniedziałek - piątek 8.00 - 16.00

Tarnów- Al. Solidarności 5-9

godziny pracy:
poniedziałek 8.00 - 17.00
wtorek - piątek 8.00 - 16.00

Punkt Informacyjno Ewidencyjny MOW NFZ - składanie wniosków i odbiór karty tylko osobiście

Chrzanów- Zakład Lecznictwa Ambulatoryjnego, ul. Sokoła 19

godziny pracy:
poniedziałek 8.00 - 17.00
wtorek - piątek 8.00 - 16.00

EKUZ mogą Państwouzyskać osobiście lub przez osobę upoważnionąw Oddziale, delegaturze lub w chrzanowskim punkcie ewidencyjnym w godzinach pracy. Karty wydawane są w dniu złożenia wniosku, jednak w okresie wakacyjnym czas oczekiwania na wydanie karty ulega wydłużeniu ze względu na większą niż zazwyczaj ilość składanych wniosków.

Wnioski mogą Państwo również złożyć faksem:

Kraków, fax. 12- 29-88-336

Nowy Sącz,fax. 18 442-29-55

Nowy Targ,fax. 18 264-95-81

Tarnów, fax. 14 622-18-05

lub za pośrednictwem poczty, przesyłając wniosek wraz z kserokopią dowodu ubezpieczenia pod adres siedzib Oddziału lub Delegatury z dopiskiem "Wniosek o wydanie EKUZ”

Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ

ul. Józefa 21, 31-056 Kraków

Delegatura MOW NFZ w Tarnowie
Al. Solidarności 5-9, 33-100 Tarnów

Delegatura MOW NFZ w Nowym Sączu
ul. Jagiellońska 52, 33-300 Nowy Sącz

Delegatura MOW NFZ w Nowym Targu
ul. Jana Kazimierza 22, 34-400 Nowy Targ

Wybierając drogę pocztową należy pamiętać, by wysłać wraz załącznikami minimum 14 dni przed wyjazdem.

W JAKICH SYTUACJACH NALEŻY SKORZYSTAĆ Z EKUZ?

Zgłaszając się po pomoc medyczną kartę należy pokazać możliwie jak najwcześniej lekarzowi lub administracji szpitala. Najczęściej potrzebny jest w takiej sytuacji dowód tożsamości. Musicie Państwo pamiętać, że jesteście traktowani tak samo, jak mieszkańcy danego kraju – w większości krajów UE/EFTA część kosztów jest pokrywana przez pacjentów na zasadzie opłat bezpośrednich. Jest to tzw. współpłacenie pacjenta (np. koszty hotelowe), które nie podlega finansowaniu przez NFZ. Przed urlopem warto sprawdzić, na jaki zakres bezpłatnej pomocy mogą Państwo liczyć w razie wypadku lub nagłego zachorowania. Informacje na ten temat znajdują się na stronie: www.nfz.gov.pl/ue/index.php

Należy pamiętać, że prywatni lekarze nie honorują EKUZ. Za ich usługi płacicie Państwo sami, a NFZ nie zwraca tych kosztów. Przed wizytą radzimy więc upewnić się, jakie będą koszty wizyty – szczególnie w miejscowościach turystycznych, gdzie opieka gwarantowana jest często wyłącznie w gabinetach prywatnych. W takiej sytuacji warto wykupić dodatkowe ubezpieczenie, które często umożliwia pokrycie kosztów leczenia. Przed jego wyborem warto dokładnie sprawdzić, co ono obejmuje i czy będzie wystarczające w miejscu, w którym będą Państwo wypoczywać.

JAK UZYSKAĆ ZWROT KOSZTÓW LECZENIA PONIESIONYCH W KRAJACH UNII, JEŚLI NIE POSIADAJĄ PAŃSTWO PRZY SOBIE EKUZ?

Jeżeli jesteście Państwo w stanie pokryć koszty leczenia z własnych środków, o ich zwrot możecie starać się składając odpowiedni wniosek dostępny w OW NFZ. Oddział sprawdza, czy osoba składająca wniosek była ubezpieczona w NFZ oraz czy do wniosku dołączone zostały wymagane oryginały rachunków (różnią się w zależności od kraju więcej na www.nfz.krakow.pl/stronadlapacjentów/leczeniewue). W przypadku braku karty zagraniczny świadczeniodawca może też skontaktować się bezpośrednio z NFZ, który w takiej sytuacji wystawia tzw. Certyfikat zastępujący EKUZ potwierdzający Państwa ubezpieczenie w kraju. Prosimy pamiętać o tym, że NFZ może zwrócić tylko pieniądze wydane na świadczenia, które są refundowane przez państwo, w którym doszło do nieszczęśliwego zdarzenia w kwocie ustalonej przez tamtejsze instytucje finansujące powszechny system opieki zdrowotnej.

Prezes NFZ może wyrazić zgodę na pokrycie kosztów do transportu do miejsca leczenia lub zamieszkania w kraju najtańszym środkiem komunikacji, możliwym do zastosowania w aktualnym stanie Państwa zdrowia. Możliwe jest to w sytuacji, gdy przewidywane koszty leczenia za granicą przewyższają koszty transportu i leczenia w kraju.

URLOP W KRAJU

Będąc ubezpieczonym w Narodowym Funduszu Zdrowia mają Państwo prawo do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej na terenie całego kraju. Warunkiem jest okazanie aktualnego dowodu ubezpieczenia zdrowotnego. Wyjeżdżając na wakacje w Polsce należy mieć go koniecznie ze sobą.

CO JEST DOWODEM UBEZPIECZENIA ZDROWOTNEGO?

osoby zatrudnione na umowę o pracę: legitymacja ubezpieczeniowa ważna
w miesiącu aktualizacji i następne 30 dni lub druk RMUA (wystarczy jego dolny odcinek)
osoby prowadzące działalność gospodarczą: ostatni, aktualny dowód wpłaty składki na ubezpieczenie zdrowotne (może być to również kopia przelewu bankowego)
osoby ubezpieczone w KRUS: legitymacja wydana przez KRUS wraz
z dowodem opłacenia składki za ostatni kwartał
emeryci i renciści – ważna legitymacja potwierdzająca Państwa status
osoby bezrobotne – aktualne zaświadczenie z Urzędu Pracy
członkowie rodziny zgłoszeni do ubezpieczenia:
* jeśli jesteście Państwo pracownikami: legitymacja rodzinna, którą aktualizujecie Państwo na tych samych zasadach jak legitymację pracowniczą
* jeśli prowadzicie Państwo działalność gospodarczą: kopia dowodu wpłaty składki i potwierdzone zgłoszenie do ubezpieczania zdrowotnego – druk ZUS ZCZA/ZUS ZCNA.
* osoby, które ukończyły 18. rok życia dodatkowo powinny dysponować dokumentem potwierdzającym kontynuację nauki (ważna legitymacja szkolna, studencka albo zaświadczenie ze szkoły lub uczelni)

JAK POSTĘPOWAĆ, KIEDY NIE MAJĄ PAŃSTWO PRZY SOBIE DOWODU UBEZPIECZENIA

W nagłych przypadkach lekarz ma obowiązek udzielania świadczenia, nawet jeśli nie macie Państwo przy sobie dowodu ubezpieczenia. W takiej sytuacji są Państwo zobowiązani dostarczyć stosowny dowód w ciągu 7 dni. Jeżeli zaś Państwa stan zdrowia okaże się na tyle ciężki, że zostaną Państwo zatrzymani w szpitalu, wówczas na dostarczenie zaświadczenia o tym, że jesteście ubezpieczeni macie 30 dni, począwszy od pierwszego dnia pobytu w szpitalu. W przypadku leczenia planowego, dowód ubezpieczenia zdrowotnego musicie Państwo pokazać przed uzyskaniem świadczenia lub w tym samym dniu. W innym razie placówka obciąży Państwa kosztami.

GDZIE SZUKAĆ POMOCY W PRZYPADKU POGORSZENIA SIĘ PAŃSTWA SAMOPOCZUCIA?

Przebywając na urlopie poza miejscem zamieszkania, mogą Państwo korzystać z różnych form świadczeń:

lekarz podstawowej opieki zdrowotnej: mogą się Państwo zgłosić do przychodni działającej w miejscu Państwa pobytu, gdzie pomoc jest udzielana od poniedziałku do piątku od 8.00 do 18.00. Tam też uzyskają Państwo informacje, gdzie szukać pomocy w godzinach wieczornych i w nocy. Warto pamiętać, że jeżeli podczas urlopu przebywacie Państwo na terenie gminy, w której mieszkacie lub jednej z gmin sąsiadujących, chcąc uzyskać świadczenie musicie się Państwo zgłosić do swojego lekarza pierwszego kontaktu
szpitalny oddział ratunkowy, izba przyjęć: razie nagłego urazu lub zachorowania macie Państwo do dyspozycji szpitalną izbę przyjęć lub w szpitalny oddział ratunkowy. Oddziały te nie zastępują lekarza podstawowej opieki zdrowotnej ani lekarza poradni specjalistycznej. Lekarz kieruje wyłącznie na badania i konsultacje niezbędne ze względu na stan nagłego zagrożenia życia lub nagłego, poważnego zagrożenia zdrowia
pogotowie ratunkowe: W sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia lub w innych stanach nagłych, powinni Państwo wezwać karetkę pogotowia ratunkowego dzwoniąc na numer 999 lub 112

CZY DZIECKO BĘDZIE MIEĆ ZAPEWNIONĄ OPIEKĘ PODCZAS KOLONII?

Na obozach i koloniach opiekę medyczną Państwa dziecku zobowiązany jest zagwarantować organizator imprezy. Gdy tak się nie stanie, zawsze można skorzystać z pomocy miejscowego lekarza, który ma podpisaną umowę z NFZ. Warto to sprawdzić przed wyjazdem na kolonię.

Jeżeli organizator o to nie poprosił, powinni Państwo przekazać mu numer PESEL dziecka, który jest niezbędny przy pierwszorazowej wizycie u lekarza. Warto też zrobić kopię jego dowodu ubezpieczenia.

Jeśli Państwa dziecko cierpi na chorobę przewlekłą powinniście Państwo pamiętać
o zaopatrzeniu dziecka w zażywane przez nie dotychczas leki i pisemnie poinformować opiekunów, na jakie leki lub na co dziecko jest uczulone.

WAKACJE POZA GRANICAMI UE, SZCZEPIENIA

Ubezpieczenie opłacane w Polsce poza krajem jest akceptowane tylko w krajach UE i EFTA. Aby bezpiecznie spędzić urlop poza tymi krajami należy wykupić komercyjne ubezpieczenie, a wcześniej ustalić, co dokładnie powinno ono obejmować. Osoby wyjeżdżające na wakacje zorganizowane przez biura podróży powinni otrzymać takie informacje u organizatora.

Przed wyjazdem – szczególnie do krajów egzotycznych warto sprawdzić, czy i na co należy się zaszczepić i pamiętać, że należy to zrobić odpowiednio wcześniej.

W ramach powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego w Narodowym Funduszu Zdrowia, osobom ubezpieczonym przysługują szczepienia ochronne. W Polsce bezpłatne szczepienia możliwe są tylko te, które zaliczane są do szczepień obowiązkowych. Nie chronią one jednak przed ryzykiem zachorowania na którąś z tropikalnych chorób – nieobecnych w Polsce lub w Europie, a częste
w kraju do którego się Państwo wybieracie.

O pomoc i informację na ten temat mogą Państwo poprosić swojego lekarza POZ, lekarza specjalistę chorób zakaźnych lub medycyny tropikalnej (niezbędne jest skierowanie wystawione przez lekarza POZ). Warto pamiętać, że zgodnie z art. 13 Ustawy o turystyce z 23 sierpnia 1997 roku, biura podróży, które organizują Państwu wypoczynek mają obowiązek poinformować swoich klientów o chorobach zakaźnych, występujących w danym regionie, sposobach zapobiegania im i możliwościach uzyskania odpowiedniej opieki medycznej.

CHOROBY ZAKAŹNE – PORADNIE

Nazwa Placówki	Typ poradni/oddziału	Miasto	Ulica	Telefon do Rejestracji
Krakowski Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła II w Krakowie	Poradnia chorób zakaźnych	Kraków	Prądnicka 80	12614 34 74
Krakowski Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła II w Krakowie	Poradnia chorób zakaźnych dla dzieci	Kraków	Prądnicka 80	12614 34 66
Krakowski Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła II w Krakowie	Poradnia chorób zakaźnych	Kraków	Prądnicka 80	12614 20 15
SPZOZ Szpital Uniwersytecki w Krakowie	Poradnia chorób zakaźnych	Kraków	Śniadeckich 5	124247000
Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Proszowicach	Poradnia chorób zakaźnych	Proszowice	Kopernika 13	12386 52 31
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Wadowicach	Poradnia chorób zakaźnych	Wadowice	Karmelicka 5	33872 12 00
Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kra	Poradnia chorób zakaźnych	Kraków	Os. Na Skarpie 67	12644 08 65
Szpital Specjalistyczny im. Stefana Żeromskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kra	Poradnia chorób zakaźnych dla dzieci	Kraków	Os. Na Skarpie 67	12644 08 65
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Myślenicach	Poradnia chorób zakaźnych	Myślenice	Szpitalna 2	12 273 03 02
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Oświęcimiu	Poradnia chorób zakaźnych	Oświęcim	Wysokie Brzegi 4	33844 83 30
Szpital św. Anny w Miechowie	Poradnia chorób zakaźnych	Miechów	Szpitalna 3	41382 03 88
Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Nowy Szpital w Olkuszu	Poradnia chorób zakaźnych	Olkusz	Al. Tysiąclecia 13	327581200
Szpital Specjalistyczny im. Henryka Klimontowicza w Gorlicach	Poradnia chorób zakaźnych	Gorlice	Węgierska 21	18355 33 37
Zespół Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej	Poradnia chorób zakaźnych	Maków Podhalański	Kasztanowa 17	33872 33 00
Zespół Opieki Zdrowotnej w Dąbrowie Tarnowskiej	Poradnia chorób zakaźnych	Dąbrowa Tarnowska	Szpitalna 1	14644 32 10
Specjalistyczny Szpital im. E. Szczeklika w Tarnowie	Poradnia chorób zakaźnych dla dzieci	Tarnów	Szpitalna 13	14631 03 15
Zespół Przychodni Specjalistycznych Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Tarnowie	Poradnia chorób zakaźnych	Tarnów	Mostowa 6

CHOROBY ZAKAŹNE – HOSPITALIZACJA

Nazwa Placówki	Typ poradni/oddziału	Miasto	Ulica	Telefon do Rejestracji
Zespół Opieki Zdrowotnej	Oddział Obserwacyjno-Zakaźny	Dąbrowa Tarnowska	Szpitalna 1	14 644 32 88
Szpital Uniwersytecki	Pododdział Obserwacyjno-Zakaźny Oddziału Chorób Zakaźnych	Kraków	Śniadeckich 5	12 424 73 49
5 Wojskowy Szpital Kliniczny Z Polikliniką - Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej	Oddział Chorób Zakaźnych	Kraków	Wrocławska 1-3	12 630 83 42; 12 630 83 24
Szpital Specjalistyczny Im Stefana Żeromskiego Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej	Oddział Obserwacyjno-Zakaźny Dorosłych I Dzieci	Kraków	os. Na Skarpie 66	12 644 35 26
Zespół Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej	Oddział Obserwacyjno-Zakaźny	Maków Podhalański	Kasztanowa 17	33 872 31 00
Szpital Św. Anny	Oddział Obserwacyjno-Zakaźny	Miechów	Szpitalna 3	41 382 02 69
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej	Oddział Zakaźny	Myślenice	Szpitalna 2	12 273 03 54
Szpital Specjalistyczny Im. J. Śniadeckiego	Oddział Chorób Zakaźnych	Nowy Sącz	Młyńska 5	18 443 88 77
Zespół Opieki Zdrowotnej	Oddział Zakaźny	Olkusz	Al.1000-lecia 13	32 758 13 22
Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej	Oddział Obserwacyjno Zakaźny	Proszowice	Kopernika 13	12 386 51 60
Zespół Opieki Zdrowotnej	Oddział chorób zakaźnych	Sucha Beskidzka	Szpitalna 22	33 872 31 00
Specjalistyczny Szpital Im. Edwarda	Oddział Obserwacyjno-Zakaźny Dzieci	Tarnów	Szpitalna 13	14 631 05 15
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej	Oddział Obserwacyjno - Zakaźny	Wadowice	Karmelicka 12b	33 872 12 00

PODRĘCZNA APTECZKA, LEKI

Przed wyjazdem na wakacje warto przejrzeć i uzupełnić zawartość apteczki -co pozwoli zapobiec przeobrażeniu się ewentualnych drobnych niedogodności w problemy uprzykrzające nam letnie podróże.
Ci z Państwa, którzy cierpią na choroby przewlekłe i biorą regularnie leki, powinni pamiętać, by zaopatrzyć się w ich odpowiedni zapas. Aby uniknąć problemów związanych z ich brakiem, przed wyjazdem warto odwiedzić swojego lekarza POZ lub specjalistę i poprosić o receptę, którą mogą Państwo zabrać ze sobą lub zrealizować przed wyjazdem. Warto pamiętać, że recepta ma ograniczoną ważność. Termin realizacji recepty nie może przekroczyć 30 dni od daty jej wystawienia, a recepty na antybiotyki oraz recepty wystawione w ramach pomocy doraźnej nie może przekroczyć 7 dni od daty jej wystawienia. Jeśli będą Państwo próbowali uzyskać receptę na leki związane z chorobą przewlekłą w miejscu wypoczynku, lekarz ma prawo odmówić jej wystawienia, jeśli nie przedstawią mu Państwo zaświadczenia od swojego lekarza POZ lub specjalisty zaświadczenia o schorzeniu i zażywanych przez Państwa lekach.

Kolejnym krokiem jest zaopatrzenie się w podstawowe materiały opatrunkowe i inne niezbędne przedmioty.

Warto zabrać ze sobą:

- plastry z opatrunkiem w różnych rozmiarach,

- zwykły plaster na „kółku" (bez opatrunku),

- jałowe gaziki,

- watę kosmetyczną,

- bandaż tkany,

- bandaż elastyczny,

- nożyczki,

- pęsetę,

- termometr lekarski.

Przed podróżą warto kupić:

- krem do opalania z wysokim filtrem,

- żel lub piankę łagodzącą poparzenia słoneczne,

- wodę utlenioną,

- spirytus salicylowy,

- jednorazowe gaziki do dezynfekcji skóry,

- repelenty, czyli środki przeciwko komarom i kleszczom,

- preparat łagodzący świąd po ukąszeniu owada,

- zasypkę przeciwko odparzeniom,

- żel przeciwbólowy,

- żel na stłuczenia i obrzęki.

W apteczce przydadzą się również:

- środki przeciwbólowe i przeciwgorączkowe,

- środki na dolegliwości żołądkowo-jelitowe,

- środki pomocne przy przeziębieniu czy grypie,

- środki do walki z objawami alergii.

POMOC DORAŹNA

W każdym przypadku subiektywnego poczucia zagrożenia życia mają Państwo prawo do świadczeń pomocy doraźnej, które udzielane są bez skierowania przez lekarza ubezpieczenia zdrowotnego w szpitalnych izbach przyjęć lub w szpitalnych oddziałach ratunkowych (SOR). W przypadku zagrożenia życia palcówka ma obowiązek udzielić Państwu pomocy bez względu na to, czy mają Państwo przy sobie dowód ubezpieczenia i czy jest to placówka, która ma podpisaną umową z NFZ.

Pogotowie ratunkowe

W sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia (np. utrata przytomności, zaburzenia świadomości, drgawki, nagły, ostry ból w klatce piersiowej, nasilona duszność, uporczywe wymioty, ostre i nasilone reakcje uczuleniowe, rozległe oparzenia, udar cieplny, porażenie prądem, agresja spowodowana chorobą psychiczną) lub w stanach nagłych, mogą Państwo wezwać karetkę pogotowia ratunkowego (numer alarmowy: 112 lub 999).

Leczenie szpitalne

W stanach bezpośredniego zagrożenia życia wszystkie świadczenia zdrowotne udzielane są bez skierowania. W okresie leczenia szpitalnego świadczeniodawca zobowiązany jest zapewnić Państwu bezpłatnie niezbędne badania diagnostyczne, leki i wyroby medyczne. Zabronione jest wystawianie pacjentowi w trakcie jego pobytu w szpitalu recept na leki, preparaty diagnostyczne, wyroby medyczne do realizacji w aptekach ogólnodostępnych oraz zleceń na środki pomocnicze (np. pieluchomajtki czy pieluchy anatomiczne).

Kontrola po udzieleniu pomocy w trybie doraźnym

Jeśli lekarz, który udzielił Państwu pomocy w trybie doraźnym zleci kontrolę u specjalisty w konkretnym terminie, mają Państwo prawo zostać przyjęci w poradni specjalistycznej zgodnie z wyznaczonym dniem, który powinien zostać zaznaczony na skierowaniu, bez względu na listę oczekujących. Aby uniknąć trudnych sytuacji, warto ustalić to w poradni wcześniej, dzięki czemu poradnia będzie miała czas na przeorganizowanie pracy.

TRANSPORT SANITARNY

Jeżeli są Państwo ubezpieczeni, w uzasadnionej sytuacji medycznej przysługuje transport sanitarny, w tym także tzw. transport „daleki”. Świadczenia te udzielane są w oparciu o zlecenie wystawione przez lekarza POZ. Transport sanitarny zapewniany jest pacjentom od poniedziałku do piątku w godz. 8-18 z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Mają Państwo prawo do przejazdu do najbliższego zakładu opieki zdrowotnej udzielającego pomocy we właściwym zakresie i z powrotem.
W przypadkach, gdy muszą być Państwo przewiezieni do placówki, która nie jest najbliższa poradni POZ – koszty transportu wynikające z różnicy odległości pomiędzy świadczeniodawcą najbliższym i docelowym pokrywają Państwo.

Decyzję o konieczności zapewnienia pacjentowi transportu sanitarnego podejmuje lekarz. On też decyduje, czy transport będzie bezpłatny, częściowo lub całkowicie odpłatny, odpowiednio do sytuacji. Jeżeli transport ma być częściowo lub całkowicie odpłatny, lekarz umieszcza stosowną informację na zleceniu.

Bezpłatny przejazd środkami transportu sanitarnego (w tym lotniczego) przysługuje Państwu , gdy:

zachodzi konieczność podjęcia natychmiastowego leczenia w zakładzie opieki zdrowotnej leczącym określone schorzenie,
trzeba zachować ciągłość leczenia (np. przewozy międzyszpitalne)
u pacjenta występuje dysfunkcja narządu ruchu uniemożliwiająca korzystanie ze środków transportu publicznego.

W innych przypadkach będą Państwo zobowiązani zapłacić za transport. Opłata uzależniona jest od ustalonego przez lekarza stopnia Państwa niesprawności.

Wyróżnia się dwa stopnie niesprawności:

niesprawność I stopnia – pacjent zdolny jest do poruszania się przy wykorzystaniu środków pomocniczych i przedmiotów ortopedycznych, bez stałej pomocy innej osoby
i może korzystać ze środków transportu publicznego – ubezpieczony pokrywa 100 proc. kosztów transportu sanitarnego
niesprawność II stopnia – pacjent zdolny jest do samodzielnego poruszania się bez stałej opieki, ale przy korzystaniu ze środków transportu publicznego wymaga pomocy innej osoby, bądź musi korzystać ze środka transportu dostosowanego do potrzeb osób niepełnosprawnych – ubezpieczony pokrywa 60 proc. kosztów transportu sanitarnego

Zlecenie na transport sanitarny wystawia lekarz w związku z prowadzonym przez siebie leczeniem.
W przypadku konieczności zapewnienia transportu do poradni specjalistycznej, obowiązek wypisania zlecenia spoczywa na lekarzu kierującym. Zlecenie na transport do poradni, do której nie jest wymagane skierowanie, wystawia lekarz podstawowej opieki zdrowotnej. Lekarz ten zapewnia transport tylko na pierwszą wizytę, na każdą następną zlecenie na transport wystawia lekarz specjalista, który przejął opiekę nad pacjentem.

W przypadku potrzeby hospitalizacji, transport sanitarny pacjenta do szpitala zapewnia lekarz kierujący. Transporty wymagane podczas hospitalizacji (np. do konsultacji na zewnątrz szpitala, transport międzyszpitalny) oraz transport sanitarny powrotny do miejsca zamieszkania po wypisaniu, gdy wymaga tego stan pacjenta, zabezpiecza szpital.

NAJCZĘSTSZE ZAGROŻENIA ZWIĄZANE Z WYPOCZYNKIEM LETNIM

Porażenie cieplne

Następuje wówczas, gdy organizm znacznie obciążony podczas silnego upału przy niedostatecznym parowaniu potu, traci dużą ilość płynu.

Objawy: zaczerwienienie skory, obfite poty i ogólne osłabienie; zwiastunami porażenia są: pragnienie, zawroty głowy i mroczki przed oczyma; temperatura ciała prawidłowa; wybitna bladość, zimna skora, uczucie marznięcia ze skłonnością do dreszczy; szybkie, słabe tętno.

Czynności ratujące: ułożenie w cieniu; pozycja przeciwwstrząsowa (nogi uniesione na wysokość około 30-40 cm powyżej poziomu głowy); okrycie porażonego; chłodna woda do picia; unikanie wysiłku fizycznego.

Porażenie słoneczne (dawniej: udar słoneczny)

Następuje podrażnienie opon mózgowych i mózgu przez bezpośrednie działanie promieni nadfioletowych. Porażenie słoneczne może wystąpić równocześnie z udarem cieplnym
i wówczas objawy obu tych schorzeń nawarstwiają się.

Przyczyna porażenia słonecznego: brak nakrycia głowy.

Objawy: pąsowa i gorąca skora twarzy będąca w jaskrawym kontraście z zimną i bladą skorą na ciele; chory zachowuje się niespokojnie i wykazuje cechy zaburzenia orientacji; skarży się na ból głowy; sztywny kark i mdłości mogą powodować wymioty; zaburzenia świadomości mogące przejść w utratę przytomności; u małych dzieci już samo wystąpienie wysokiej gorączki skłania do rozpoznania porażenia słonecznego.

Czynności ratujące: przeprowadzić porażonego ze słońca w cień i rozpiąć ubranie; gdy pacjent jest przytomny, układa się go z uniesioną głową i tułowiem; za pomocą mokrych, często zmienianych okładów należy ochłodzić głowę, także poprzez wachlowanie; gdy pacjent jest nieprzytomny najpierw badamy czynność oddechową i, w zależności od wyniku, układamy chorego na boku lub podejmujemy sztuczne oddychanie.

Udar cieplny

Jest to nagromadzenie się nadmiernej ilości ciepła w organizmie. Sytuacja często spotykana w gorącym i wilgotnym klimacie lub pomieszczeniach, gdzie wilgotność względna przekracza 75%.

W takich warunkach wydzielanie potu drastycznie spada, a co za tym idzie, zmniejsza się oddawanie ciepła do otoczenia.

Objawy: szybko rośnie temperatura ciała; skora staje się sucha, zaczerwieniona i gorąca; występują objawy obrzęku mózgu: zaburzenia orientacji, chwiejny chód, tępy wyraz twarzy, drgawki, ból i zawroty głowy; mrowienie kończyn, utrata przytomności i zaburzenia oddechu.

Czynności ratujące: przeniesienie chorego w chłodne, ocienione miejsce; ułożenie chorego z uniesionym tułowiem i głową - jeśli nie utracił przytomności; w razie utraty przytomności - chorego kładziemy na boku lub, po zbadaniu oddechu, przystępujemy do sztucznego oddychania; obniżamy temperaturę ciała za pomocą wszelkich możliwych środków (bez gwałtownego ochładzania); częsta kontrola czynności życiowych i zachowanie spokoju.

Jeżeli pierwsza pomoc nie będzie skutkowała i stan chorego się nie zmieni lub pogorszy należy jak najszybciej skontaktować się z lekarzem lub wezwać pogotowie ratunkowe.

Materiały do pobrania:

SPOKOJNE WAKACJE - krótki przewodnik po prawach pacjenta podróżującego w kraju lub za granicą
Ulotka informacyjna przypominająca jak korzystać ze świadczeń zdrowotnych podczas urlopu w kraju oraz wakacji w krajach Unii Europejskiej i EFTA.

Narodowy Fundusz Zdrowia - Małopolski Oddział Wojewódzki - Strona dla Pacjenta

Menu główne

Menu działu