Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.
W związku z doniesieniami medialnymi Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ informuje, że poranne problemy związane z wydawaniem Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego zostały rozwiązane. Karty sa wydawane zgłaszajacym się osobom.
Obecnie pracuje 5 stanowisk, przy których można odebrać EKUZ.
Do końca dnia będziemy się starać wydać karty wszystkim osobom, które się zgłoszą. Jeśli jednak ktoś nie potrzebuje EKUZ w trybie bardzo pilnym i może zrezygnować z dzieisjszej wizyty w Oddziale, zapraszamy w poniedziałek – 19 czerwca. Godziny pracy będą wydłużone do 19.00.
Osoby, które złożyły dziś wniosek drogą elektroniczną lub przez e-puap muszą liczyć się z opóźnieniami, ponieważ utrudniony jest dostęp do poczty elektronicznej.
W delegaturach w Tranowie, Nowym Targu i Nowym Sączu zbierane są wnioski. Osoby, które złożyły wnioski zostną poinformowane telefonicznie o możliowsci odbioru karty.
Wnioski te będą traktowane priorytetowo po usunięciu awarii.
Utrudnienia z wydawaniem EKUZ są związane z awarią systemów informatycznych.
Pracujemy nad usunięciem awarii.
Bardzo przepraszamy za utrudnienia.
Aleksandra Kwiecień
Rzecznik Prasowy MOW NFZ w Krakowie
